很多人其实不怎么会调研。我的不少客户经常给我发牢骚说调研根本做的就是无用功 。等跟他们聊起来的时候我才发现其实很多人是不怎么会调研的。
曾经跟一些企业老板交流过，我问他们是怎么调研的。他们说他们会安排一些调研表下去，明明用户自己看中一些产品的点。自己的企业通过这些点做了调整和改变但是依旧难以获得消费者的认可。
百事可乐当时做过一次和可口可乐的比赛。去掉了产品的LOGO。百分之53的人都认为百事可乐的味道更加好一些。这个时候可口可乐坐不住了。可口可乐开始改变自己的产品口味，没想到引起了很多消费者的反对。
反对可口可乐的理由有两个
一，当时是小杯子测试的，感觉百事可乐口味重一些，给人的感觉还不错。但是直接拿瓶子去喝下去甜度较高的可口可乐，消费者觉得口味过于甜腻，让消费者感觉无法接受。
二，可口可乐的经典口味蕴藏着深层次的美国文化，如果擅自改掉了可口可乐的口味，说白了就是颠覆了消费者的美国文化。牛仔喝可乐是美国人的标志。
由此可见深入调研其实是一件非常重要的事情。
之前有一个最为经典的案例是，史玉柱想要做脑白金，史玉柱就走街串巷的到处做调研。他问了很多老年人，这些老年人都普遍的反应说，对于保健品有着很大的需求。但是老年人都给史玉柱反映说，虽然对于保健品有需求，但是他们省吃俭用惯了还是自己舍不得去买保健品。后来鸡贼的史玉柱就用了一个文案策略是，送礼就送脑白金，你看老年人他自己不用去花钱买脑白金。年轻人买东西不会心疼。他们买来给老年人合情合理。
所以乌压压的保健品的品牌只有脑白金脱颖而出，别的品牌只是洞察到了老年人有保健品的需求，但是他们并没有洞察出来老年消费者不舍得自己花钱去买这些保健品。所以非常多的保健品的品牌没有像脑白金那样出名。
通过这些例子，我们在做推广之前需要调研，而且这样的调研务必一定需要细致再细致。
