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全网营销之网站建设公司前期调研和策划要包含哪些内容?

2023-03-21 10:52

一、建设网站前的商场剖析

1、网站建设公司要考察相关职业的商场是怎样的,商场有什么样的特色,是否能够在互联网上展开公司事务;

2、商场首要竞争者剖析,竞争对手上网状况及其网站规划。

3、公司本身条件剖析、公司概况、商场优势,可以使用网站提高哪些竞争力,建设网站的才能(费用、技术、人力等)。

二、建设网站意图及功能定位

1、网站建设公司要明白为什么要建设网站。

2、整合公司资源,网站功能。依据公司的需求和方案,断定网站的功能:产品宣扬型、网上营销型、客户效劳型、电子商务型等;

3、依据网站程序模板功能,断定网站应到达的意图效果;

4、企业内部网(Intranet)的建造状况和网站的可扩展性。

三、网站开设栏目详细规划

1、为什么要树立网站,是为了宣扬产品,进行电子商务,仍是树立职业性网站?是企业的需求仍是商场开辟的延伸?依据网站的意图和功能策划网站内容,一般企业网站应包含:公司简介、产品介绍、效劳内容、价格信息、联络方式、网上定单等基本内容;

2、依据公司的需求和方案,网站的功能:产品宣扬型、网上营销型、客户效劳型、电子商务型等。电子商务类网站要供给会员注册、详细的产品效劳信息、信息搜索查询、定单承认、付款、个人信息保密办法、相关协助等

四、客户需供给的材料

1、网站建设公司最好要求客户供给有自己的材料,有必要有相应的公司介绍,联络信息;

2、网站建设公司还可依据客户公司状况,假如有些资质证明或相应证书,都可以放到网站上面

3、提交公司logo图片,栏目横幅,以及相关的产品图片。

五、晓之以理

晓之以理,即以理性的语言向客户透彻介绍产品与服务,并清晰地指出企业的优势所在,让客户可以明确地进行选择。然而,“理性”不等于枯燥,要让客户信服,采用一些方法,可以更好地向客户讲“理”。

俗话说一图胜千言,与其大篇幅地介绍公司的规模、架构、企业文化,不如用图片来与客户沟通。好的图片可以令客户更真实地了解企业,并产生信赖感。

过于夸大产品优点,有“王婆卖瓜”的嫌疑,采用案例就可信得多了,详细地介绍重点案例,会令网站的信任指数大大提升。

浏览者在网站上停留的时间往往很短,突然数字和图表可以帮助浏览者在短时间内了解网站的实力和优势,减少阅读的时间。

六、动之以情

动之以情,即以客户喜爱的语言和内容来打动客户,令客户停留。

亲切的问候语提示:网站的问候与提示多用敬语,令客户觉得亲切与温馨。

讲故事的叙述方式:试着采用更轻松的表达方式,无论是介绍公司还是说明产品,采用朋友般的语气跟客户沟通,让客户阅读起来更加轻松,也更容易接受。

给予用户足够的帮助:当用户阅读网站内容时,给予用户充分的提示和帮助,如产品的帮助文档、操作步骤说明、问题解答等,让客户感觉如同有一位热情的销售人员在为其提供服务,从而倍感亲切。

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